Strategisches Schweigen als Norm

Kommunikationsverantwortliche halten sich bei polarisierenden Themen zunehmend zurück. Laut dem “Reputation Council Report 2026” von Ipsos, für den 200 Kommunikationsverantwortliche aus 21 Märkten befragt wurden, würden 61 % bei potenziell spaltenden Themen lieber schweigen, selbst wenn ihre Organisation sich glaubwürdig äußern könnte. 84 % beziehen politische Faktoren in die Entscheidung über öffentliche Stellungnahmen ein und 35 % haben in den vergangenen zwölf Monaten zu Themen geschwiegen, zu denen sie sich früher geäußert hätten. In den USA liegt dieser Wert mit 53 % fast doppelt so hoch wie in Europa (28 %). Eine Grenze setzt laut Bericht die KI: Da Sprachmodelle ihre Antworten aus öffentlich verfügbaren Informationen zusammensetzen, können sich Organisationen nicht ganz aus dem Informationsökosystem zurückziehen.